Bất kể đó là Telesale tức là bạn telesale đến cho danh sách khách hàng được coi là tiềm năng để thuyết phục họ gặp mình, để trao đổi thêm về sản phẩm hoặc dịch vụ. Hoặc là bạn gọi điện đến để chăm sóc khách hàng cũ mà bạn không biết nói gì với họ. Sau đây là 7 việc cần làm trước khi nhấc máy điện thoại lên gọi cho khách hàng để đạt được kết quả tốt nhất.
Điều đáng sợ nhất trong nghề sales đó chính là sự nhập nhằng, sự mập mờ, không rõ ràng của khách hàng.
Việc đầu tiên là khi tiếp xúc với khách hàng là phải xác định xem khách hàng này phù hợp với mình hay không và xem mình có thể giúp đỡ được gì cho họ bất kể là có dịch hay là không có dịch thì khách hàng vẫn cứ tự tìm cho mình mà không phải dùng telesales. Vậy thì làm thế nào để bạn có thể làm được điều đó.
28 chiến lược marketing sau đây sẽ giúp bạn để bạn có thể áp dụng cho công việc kinh doanh của mình giúp khách hàng bớt chú ý hoặc là bớt cảm thấy ngần ngại với giá bán của bạn. Những chiến lược marketing này đã được các nghiên cứu khoa học chứng minh sự hiệu quả dựa trên việc phân tích hành vi và phản ứng não bộ khách hàng.
28 chiến lược marketing sau đây sẽ giúp bạn để bạn có thể áp dụng cho công việc kinh doanh của mình giúp khách hàng bớt chú ý hoặc là bớt cảm thấy ngần ngại với giá bán của bạn. Những chiến lược marketing này đã được các nghiên cứu khoa học chứng minh sự hiệu quả dựa trên việc phân tích hành vi và phản ứng não bộ khách hàng.
Việc đầu tiên là khi tiếp xúc với khách hàng là phải xác định xem khách hàng này phù hợp với mình hay không và xem mình có thể giúp đỡ được gì cho họ bất kể là có dịch hay là không có dịch thì khách hàng vẫn cứ tự tìm cho mình mà không phải dùng telesales. Vậy thì làm thế nào để bạn có thể làm được điều đó.
Những người mới làm kinh doanh hoặc những người mới làm bán hàng, bạn sẽ cố gắng nhận về càng nhiều khách hàng càng tốt. Vì bạn nghĩ có nhiều khách hàng thì cơ hội kinh doanh càng nhiều, thu nhập doanh thu càng cao đó là điều hợp lý. Tuy nhiên có một vấn đề mà bạn không thể suy nghĩ tới đó chính là không phải khách hàng nào cũng là người phù hợp với bạn.
Bài viết này là câu trả lời cho một trong những câu hỏi được nhiều người nhắc tới nhất trong thời gian vừa qua: “Có nên tạm dừng hoạt động marketing trong mùa dịch?” đặc biệt là đối với Marketing online
Bài viết này sẽ đưa ra cho bạn 15 cách để xử lý tình huống khách hàng từ chối vì chê giá sản phẩm cao khi mua hàng.
Bạn ghi nhớ kỹ 3 điều này & áp dụng trực tiếp vào doanh nghiệp, bạn sẽ có rất nhiều cơ hội để nhân đôi nhân ba kết quả kinh doanh của mình.